Una técnica muy utilizada para la selección de personal muy cualificado es el assessment center(centro de evaluación), que no es un lugar sino una entrevista de evaluación situacional.
Con esta prueba, de carácter psicológico, los expertos valoran al candidato idóneo para ocupar el puesto de trabajo. Es una prueba para seleccionar personal ejecutivo, aunque también se utiliza para evaluar el desempeño de personal responsable de la empresa.
La cualificación está demostrada previamente por el currículum vitae por lo que el assessment center es la segunda fase del proceso de selección a la que aspira un grupo reducido que ha pasado la fase previa del CV.
Este proceso servirá para responder tres preguntas:
* ¿Cómo reacciona el candidato ante una situación de estrés?
* ¿Qué dinámicas de comportamiento grupal tiene el candidato?
*¿Qué tal se desenvuelve el candidato ante problemas nuevos?
Es un proceso complejo que requiere de la preparación de los evaluadores, mucho tiempo y presupuesto.
Existen empresas especializadas que llevan a cabo estas pruebas.
Los assessment centers crean una situación de estrés artificial a los candidatos, y a partir de ahí se debe valorar el desarrollo de las distintas pruebas:
Se suele comenzar por una presentación libre del candidato, en la que se valorará la seguridad y autenticidad.
Se realizan pruebas de juego de rol, donde los candidatos deben enfrentarse a un conflicto asumiendo distintos roles.
Los ejercicios In-Tray o In-basket (bandeja de documentos) son ejercicios de simulación que miden la capacidad de organización del candidato, que tendrá que gestionar mensajes, citas,...bajo la presión de un tiempo establecido.
Como ejemplo, recomiendo ver la película El Método, basada en la obra de teatro de Jordi Galcerán El Método Grönholm.
Siete candidatos se enfrentan a la última prueba de selección para un puesto de ejecutivo; un assessment center que sucede en una sala cerrada con un miembro de la empresa infiltrado.
FICHA TÉCNICA
TÍTULO El método
DIRECCIÓN Marcelo Piñeyro
PAÍS Italia, España, Argentina
AÑO 2005
DURACIÓN 115 min
REPARTO Eduardo Noriega, Najwa Nimri, Eduard Fernández, Pablo Echarri, Ernesto Alterio, Natalia Verbeke, Adriana Ozores, Carmelo Gómez
